Boris Kupriianov

আমি একটি ডুপ্লিকেট গাড়ির চাবি তৈরি করেছিলাম, কিন্তু তারা একটি চুরি করেছে, তবে তারা আমাকে আমার টাকা ফেরত দিয়েছে, যদিও আমি তাদের থেকে এটি কিনিনি।

Сергей Пакреев

তিনটি চাবির মধ্যে, কেবল একটি তৈরি হয়েছিল এবং এটি তালার গর্তে ফিট করেনি। এটি দুটি বার এসেছে। সমস্যা সমাধান হয়নি। আমি এই পরিষেবাটি ডুপ্লিকেট চাবি তৈরির জন্য সুপারিশ করতে পারি না। টাকা ফেরত দেওয়া হয়নি।

Светлана Смирнова

আমি একটি ডুপ্লিকেট কী চেয়েছিলাম। কীটি আধা ঘন্টায় প্রস্তুত ছিল। কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করার সময়, ক্যাশিয়ার টেপ শেষ হয়ে গিয়েছিল এবং রসিদ ইস্যু করেনি। টাকা অ্যাকাউন্ট থেকে কেটে নেওয়া হয়েছিল। ফলস্বরূপ, তারা আমাকে কীটি দেয়নি, কারণ রসিদ ছাড়া কোন পেমেন্ট নেই। দ্বিতীয়বার আমি পেমেন্ট করিনি। দারুণ। আমি ২০০ রুবল পেমেন্ট করেছি এবং কীটি পাইনি। আমি ভয়ঙ্কর।

‏‏‏ ‏‏‏

সাইনবোর্ডে লেখা ছিল, "ব্যাগ মেরামত করা হয়েছে"। আমাকে ব্যাগের ব্রেসগুলি মেরামত করতে হয়েছিল এবং ব্যাগের একটি ছেঁড়া পকেট সেলাই করতে হয়েছিল। মিস্ত্রি ব্যাগটি দেখলেন এবং বললেন, "এটি মেরামতের জন্য নয়", এবং সত্যিই বললেন, "এটি ফেলে দাও"। আশেপাশে আরেকটি দোকান ছিল যা ব্রেসগুলি প্রতিস্থাপন করার প্রস্তাব দিয়েছিল, এবং কয়েক দিনের মধ্যে, ব্যাগটি নতুনের মতো হয়ে গিয়েছিল।

Ирина Сайфутдинова

আমি আশা করিনি যে এমন অ-বাধ্যতামূলক কর্মীরা এখন পাওয়া যাবে। আমি স্যুটকেসটি জমা দিয়েছিলাম, রিসেপশনিস্ট প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল যে সে ফোন করবে এবং আমাকে বলবে কী এবং কিভাবে। ফোনটি আসেনি, সে নিজেই ফোন করে বলেছিল যে মাস্টার এখনও আমার স্যুটকেসটি দেখেনি। আমি অপেক্ষা করেছিলাম এবং তারপর আবার নীরবতা। দুই দিন পরে আমাকে বলা হয়েছিল যে স্যুটকেসটি প্রস্তুত। আমি এটি নিতে এসেছিলাম, আমি দেখলাম যে আমার কাছে একটি বোতাম সহ টেলিস্কোপিক হ্যান্ডেল ছিল। এই স্যুটকেসের একটি এমন স্বদেশী হ্যান্ডেল ছিল যা তাত্ক্ষণিকভাবে অর্ডার থেকে বেরিয়ে গিয়েছিল। আমি একটি চাইনি। আমাকে ক্লায়েন্টদের বলতে হবে কীভাবে এবং কী মেরামত করা হবে।